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【飯塚市】賃貸管理会社は変更できる?切り替えを考えるタイミングと確認したいポイント

お役立ち豆知識

春本 総平

筆者 春本 総平

不動産キャリア11年


いつも株式会社アシストのブログをご覧いただき、ありがとうございます。
株式会社アシストの代表、春本です。

飯塚市をはじめ筑豊エリアで賃貸物件を所有されているオーナー様の中には、

「今の管理会社の対応が遅い」

「空室が続いているけど提案がない」

「管理を任せているのに、自分で対応することが多い」

「管理会社を変更したいけど、どう進めればいいか分からない」

といったお悩みをお持ちの方もいらっしゃると思います。

一度管理会社へ任せると、「途中で変更するのは難しいのでは?」と思われるかもしれません。

しかし、現在の管理状況や契約内容を確認したうえで、管理会社の変更を検討することは可能です。

今回は、管理会社の変更を考えるタイミングや、切り替える前に確認しておきたいポイントをご紹介します。


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■ 管理会社を変更したくなるのはどんなとき?

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管理会社を変更する理由は、オーナー様によってさまざまです。

例えば、

・連絡しても返事が遅い
・入居者対応の状況が分からない
・修繕の報告が少ない
・空室募集について提案がない
・長期間空室が続いている
・家賃や募集条件を見直してもらえない
・担当者が頻繁に変わる
・管理内容と費用が合っていない

などがあります。

もちろん、空室があるからといって、すべて管理会社に原因があるわけではありません。

物件の立地、築年数、設備、家賃設定なども影響します。

重要なのは、【現在の管理会社が、物件の状況に対してどのような提案をしているか】です。


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■ ① 空室が続いているのに提案がない

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賃貸経営で特に気になるのが空室です。

1室空いているだけでも、その期間は家賃収入が発生しません。

例えば家賃50,000円の部屋が6か月空室になれば、

50,000円 × 6か月 = 300,000円

の家賃収入が入らない計算になります。

※単純計算であり、実際の収支を示すものではありません。

空室が長引いている場合には、

・家賃設定
・初期費用
・募集写真
・設備
・掲載内容
・競合物件

などを確認する必要があります。

大切なのは、「空いているので待ちましょう」だけではなく、
【なぜ決まらないのか】【次に何を変えるのか】を相談できる管理会社かどうかです。


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■ ② 入居者対応の報告が少ない

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オーナー様からすると、「管理会社へ任せているから安心」と思いたいところです。

しかし、

「入居者からどんな問い合わせがあったのか分からない」

「修理が終わったのか分からない」

「退去の話を後から知った」

という状態では不安になると思います。

もちろん、すべての細かな連絡を毎回報告する必要があるとは限りません。

それでも、

・重要な修繕
・退去
・滞納
・トラブル
・大きな費用が発生する工事

などについて、必要な情報が共有されることは大切です。


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■ ③ 修繕費用について説明が少ない

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賃貸物件を所有していると、設備の故障や建物の修繕が発生します。

例えば、

・エアコン
・給湯器
・水栓
・トイレ
・換気扇
・共用部分

などです。

修繕そのものは必要でも、

「なぜこの工事が必要なのか」

「いくらかかるのか」

「他の方法はないのか」

が分からないまま進んでしまうと、オーナー様としては判断しづらいと思います。

管理会社を選ぶ際には、【修理を手配できるか】だけではなく、
【オーナー様へ説明したうえで進めてくれるか】も確認したいポイントです。


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■ ④ 管理会社に任せているのに自分で対応することが多い

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管理委託をしているにもかかわらず、

・入居者から直接電話が来る
・業者を自分で探している
・家賃の確認を自分でしている
・退去後の工事を自分で手配している

という状態であれば、一度管理内容を確認してみてもいいかもしれません。

もちろん、管理契約によって委託範囲は異なります。

そのため、「管理会社がやってくれない」と判断する前に、【現在の契約では何を委託しているのか】を確認しましょう。


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■ 管理会社を変更する前に確認したいこと

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実際に管理会社を変更する場合、まず確認していただきたいのが現在の管理委託契約です。

特に、

・契約期間
・更新時期
・解約方法
・解約の申し入れ時期
・引継ぎ方法
・違約金などの有無

について確認します。

契約内容によって変更までの流れは異なるため、

【先に現在の管理会社へ解約を伝える】のではなく、まず契約書を確認することが大切です。


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■ 入居中の物件でも管理会社は変更できる?

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「現在入居者がいるので、管理会社を変えられないのでは?」

と思われる方もいらっしゃいます。

入居中の物件についても、管理会社の変更を検討することはできます。

ただし、切り替える際には、

・賃貸借契約書
・入居者情報
・家賃の入金状況
・保証会社
・鍵
・修繕履歴
・預かり金
・入居者への連絡

など、さまざまな情報を引き継ぐ必要があります。

管理会社を変更すること自体より、【入居者様へ迷惑をかけずに引継ぎを行うこと】が重要です。


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■ 管理会社を変えると入居者にも影響する?

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管理会社が変更になると、

・家賃の振込先
・問い合わせ先
・修理の連絡先

などが変わる場合があります。

そのため、入居者様への案内も必要になります。

入居者様からすると、「急に知らない会社から連絡が来た」という状態にならないように、
変更時期や連絡先などを分かりやすく伝えることが大切です。


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■ 新しい管理会社を選ぶときに見たいポイント

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管理会社を変更するのであれば、
「今より管理費が安いから」だけで選ぶのではなく、管理内容まで比較しましょう。

例えば、

① 入居者対応の範囲

② 家賃管理

③ 修繕時の対応

④ 退去時の対応

⑤ 空室募集の方法

⑥ オーナー様への報告

⑦ 管理委託料以外に必要な費用

などです。

特に重要なのは、【入居中の管理】と【空室になったときの募集】の両方をどのように行うのかです。

賃貸経営では、管理するだけでなく、【次の入居者を早く見つけること】も重要になります。


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■ 管理会社変更を検討するなら「現在の問題」を整理する

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管理会社を変更する前に、「今の会社の何が不満なのか」を整理してみることをおすすめします。

例えば、

【連絡が遅い】

【空室対策の提案がない】

【修繕費用が分かりにくい】

【報告が少ない】

【入居者募集が弱い】

などです。

現在の問題が明確になれば、次の管理会社を選ぶ際にも、「何を重視したいのか」が分かりやすくなります。


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■ 飯塚市の管理会社変更もアシスト不動産へ

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株式会社アシストでは、飯塚市を中心に嘉麻市・桂川町など筑豊エリアの賃貸管理についてご相談を承っています。

例えば、

「現在の管理会社を変更するか迷っている」

「長期間空室が続いている」

「管理会社からあまり提案がない」

「自主管理が負担になってきた」

「相続したアパートの管理を任せたい」

「戸建賃貸1戸だけでも相談したい」

といったオーナー様もお気軽にご相談ください。

まだ管理会社を変更すると決めていない段階でも問題ありません。

まずは、

【現在どのような管理をしているのか】

【どこに困っているのか】

【今後どのような管理を希望するのか】

を整理するところからお話を伺います。


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■ まとめ

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現在の管理会社について、

・連絡が遅い
・報告が少ない
・空室対策の提案がない
・管理を任せているのに負担が大きい

と感じている場合には、一度現在の管理内容を確認してみてもいいかもしれません。

管理会社を変更する際には、

①現在の管理委託契約を確認する

②変更したい理由を整理する

③新しい管理会社の業務内容を確認する

④入居者様への影響を考える

⑤管理情報をきちんと引き継ぐ

という流れが大切です。

管理会社は、賃貸経営を長く続けていくうえで重要なパートナーです。

飯塚市・嘉麻市・桂川町をはじめ筑豊エリアで、賃貸管理や管理会社の変更をご検討されているオーナー様は、株式会社アシストまでお気軽にお問い合わせください。


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